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如何应对北美拨往中国长话费大幅度上涨

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国际长途接入中国结算费于11月1日一夜之间上涨了8到10倍,在港澳和海外华人当中引起巨大震荡。就此问题,万维读者网记者采访了设在美国的华人电话运营商光通电信公司。

光通电信负责人李亚先生表示,从消费者角度来看,若与北美的电信资费水平相比,以往拨往中国的电话费率也确实偏低。美国州际长途电话目前的费率大约为每分钟7美分,而预付电话卡拨往中国的费率曾一度低至每分钟5美分。在相对费率不合理的情况下,费率上涨也是可以预见的趋势。但此次涨幅如此多倍,又来得如此突然,则太出乎常人预料。受中国电信涨价冲击最大的是预付电话卡销售商。原来一张20美元左右的电话卡用户可打五六百分钟的中国长途,而现在一早醒来却发现仅剩几十分钟。

以往在美国加拿大销售的预付电话卡费率只有直拨国际长途的1/2到1/3,而涨价后,电话卡的服务成本剧增,最终通话费率只比直拨国际长途便宜1到2成,有些情况下甚至可能更贵。涨价前,电话卡的优势在于费率低廉,一张可通话400到 600分钟的电话卡只售15至20美元,普通消费者多能接受。而涨价后,可通话二三百分钟的电话卡却要卖到40至60美元,而且是通话前预付话费,买主也不知道实际通话时间是否又会随费率政策的变化而增减。在这种情况下,预付电话卡的廉价优势减低,而必须通话前付费的劣势则突显出来。李亚表示,此次中国电信提高接入结算费,实际上有利于AT&T,Sprint等大型直拨电话运营商。由于国际大型电信公司更具有谈判资本,可通过诸如互换分钟数等形式与中国电信达成某种协议,它们更有可能享受某些优惠,降低涨价带来的成本提高幅度。

在这种电话费率不断变动的情况下,用户除了继续使用住宅固定电话所挂靠的长话公司直拨业务(费率略高)外,可以选用“绕拨”(Dial-Around,从固定电话拨 10-10号码接入国际长途服务商)和“帐号电话”(Calling Account,在长途服务商预先注册帐号,然后从任何电话上拨800免费号码接通并拨叫长途)等服务,也是有利的节省话费计划。而这两种服务均无需转换现有的长途电话公司。

李亚表示,尝试使用替代通讯方式也是避免电话费帐单飞涨的好办法。对在中国国内的亲友,用户可通过电子邮件,即时短信等方式联络,也可使用基于互联网的 IP电话服务。使用个人电脑联网打IP电话,从中国到美国的成本不到2美分,即使加上服务商中间收费,也远远低于电话卡费率。

虽然目前各方还不能确定近期中国电信接入费率会稳定在什么水平,但是从长远来看,消费者在价格相差不大的情况下,趋于选择比较简便可靠的直拨、先用后付的“绕拨”和随处可用的“帐号电话”等服务。

 

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