职业介绍：美国公立图书馆面面观---华枫国际机票网

设为首页

收藏本站

联系我们

实用导航：

24小时订票热线

电话：020-22858118(国内)

020-22858008(国际)

传真：020-22858007

在线QQ：644903113(国内)

在线QQ：493932973(国际)

E-mail:gzhuafeng@126.com

便民工具箱

	汇率查询		机票真伪查询
	电子年历		机型介绍
	火车查询		机场快线
	广州天气		邮编区号
	国际时差		登机流程
	电子地图		公众服务电话
	支付方式		交通指南

== 订票指南 ==

职业介绍：美国公立图书馆面面观

lemon_peel

ID: 1898238 posted 2003-2-24 16:13:00 查看档案

季思聪（新泽西州）文

公立图书馆也的确是我刻意选择的谋生饭碗。不过，要是把我的“不见浮躁”归功于我在图书馆工作，则是不知道一个公立图书馆的日常工作实际上会有多热闹了。

听国内一位朋友说，看我的文章不见浮躁之气，他觉得这是得益于我在图书馆工作，所以我得以“把文字的状态养得很好……”。

听到表扬当然很好；公立图书馆也的确是我刻意选择的谋生饭碗。不过，要是把我的“不见浮躁”归功于我在图书馆工作，则是不知道一个公立图书馆的日常工作实际上会有多热闹了。

我们馆是那类在全美国凡是个城市就有一个的草根性图书馆，算不上太了不起；难得的是，因为经营得比较成功，所以运行得挺有活力、被利用率挺高。如果说，人们概念中的图书馆象个生意清淡的茶馆，置身其中可以修身养性的话，我们馆则更象个生意兴隆的酒楼，每天一开门就开始喧闹，前边出纳台传杯递碗忙着伺侯吃喝不敢稍有懈怠，后边技术部煎炸烹炒忙着炮制饭菜不能略有停歇。周末时尤甚。

我负责给馆里所有新书编目，倒是不必每天站在前台应付读者，但工作量也是相当大，虽说下班之后就可以把上班的一切抛到脑后，但在上班的七小时里，我常常还真得拿出咱们中国人一个顶俩的干劲和效率来才能够用。在这样的图书馆工作，其实不容易养好文字，更不容易养好中文文字。我那“文字”，如果说有什么“状态”的话，都是下班以后在家里养的。

我们市人口不到四万，在新泽西州算个中型城镇。图书馆全年的经费是二百多万美元，藏书量约12万册，这个规模在新泽西州也算个中型的。

我是在这里工作了半年以后，才渐渐被它的长处吸引住的：敢情经营一个图书馆，跟经营一个企业差不多，办得好与不好在很大程度上取决于管理层（也就是馆长）是否乐于折腾。我看到我们这里的运行是一个良性循环：因为较好的服务和设施而吸引了越来越多的读者；越来越多的读者又成为馆里向各方申请更多经费的根据；更多的经费又保障了更先进的服务和设施；于是又吸引了更多的读者……保持这种循环要靠当馆长的不停地去张罗、去推动、去游说。所以我个人认为，我们馆长是一个很成功的馆长，也无愧于她的十万年薪。

馆长是个第三代日裔美国人。虽是一句日语也说不整了，脸孔还是东方的，不说话把她扔到北京的大街上，你说不定把她当成哪个乡下来的大妈—她比已经很土的季思聪还要土一点。她平时也不见得显得多么咄咄逼人，可是她就有本事四处张罗来各种经费，我们馆里大到扩建馆舍、中到更新电脑设备、小到购置包括中文书在内的各语种新书，比起周围其他城镇的图书馆来，常常显得大手笔得多了。

我心想她都从哪儿弄的钱呢？有一天趁她和我都不忙，就好好地问了问她。

据她说，我们馆里的资金来源大体上由四个部分组成：第一，最主要的部分，是市政府每年下拨的财政预算，这是图书馆经费的基本保障；第二，来自州政府的相关补助；第三，来自各种基金会或组织提供的专款或奖金；第四，来自民间和大公司的捐款。

我们市政府今年给图书馆的拨款是203万美元，这笔钱是从当地居民向市政府交纳的地税里出的，帐目对全体纳税人公开。图书馆里就有市政府全部预算的复印件，每年都有厚厚一个大夹子（我有一天好奇，搬下来看看，找到“图书馆预算”一栏，赫然看见自己薪水的数字就躺在自己名字和头衔下面！）要是哪位纳税人嫌图书馆光花钱没干事，他就可以到市政府去参一本，鼓噪对我们经费的削减。馆长每年都要忙活着向市政府宣讲，我们都为本地居民作出了哪些贡献、增加了哪些服务、借阅量又上升了百分之多少、所以需要何等的增加经费等等，常常也是需要讨价还价、据“理”力争的。说到此处馆长也叹了一番苦经：为这个她可没少树敌，钱都被你争去了，你能不招恨？

州政府的补助和各种基金也都需要当馆长的瞪大了眼睛盯着：什么时候可以申请什么项目了，你自己不盯着去申请就过时不侯，没人按时给你送上门来的；自己图书馆符合哪个项目的条件，也是要自己动脑筋去自圆其说的，不然也不会有伯乐来识你这千里马，有时候甚至还得靠“够条件要申请，不够条件创造条件也要申请”的大庆精神。今年我们馆里争取到的州政府补助大约是4.5万美元。

各种民间和大公司的捐款，就更是要看个人的眼观六路耳听八方加上三寸不烂之舌了，相似于咱们事业单位上企业那里去拉赞助。企业赢利后回馈当地社会也是很常见的，学校啦、医院啦、警察局啦、急救中心啦，都是他们的赞助对象，想必他们一次也给不了谁太多。我们附近的沃尔玛曾给我们一次捐过五万美元，这算是大手笔了。馆长平时很注意本镇地盘上那些大公司的来来去去，大约都挨个游说过。有一次，我们电脑系统经理说，馆里的电脑该更新换代了，馆长当即请他只管开出个价钱来，然后她就真得从哪个公司讨来了五千美元交给了经理，经理喜颠颠地一转身就花个精光买了新软件，然后这个部门那个部门的一通分配，我记得那几天大家“分田分地真忙”。

附近有个穆斯林社团，这几年已经给我们图书馆捐过好几拨钱了，指名要买阿拉伯语和印度语种的图书和录像带，所以我们馆里光是印度语言的图书就有五六种。今年以来馆长又盯上了华人社团，因为华人借中文书极为踊跃，让她觉得要拉点赞助会很有油水。可是她总也没能找到他们，已经跟我唠叨过两三次了“他们一定存在，可是在哪儿呢？”她让我也去打探，得到线索就告诉她，剩下的事由她去办。

本镇还有一个半老头居民，对这个图书馆真叫无限热爱，去年曾拿出自己的积蓄，给图书馆捐了一台崭新的彩色复印机，使我们已经获过设计奖的馆刊更是如虎添翼。没过几个月老头又来了，说他还要捐点什么，让技术部主任想想有什么设备是图书馆还没有、却很需要的，多贵都不论。主任觉得，人家已经捐了那么贵的一台机器了，怎么好意思再让他捐，就哼哼哈哈地一直没开口。结果老头就来了又来：“你怎么还没想好啊！”有一天主任一咬牙：“我们需要一架数据照相机……”老头来情绪了：“咱们这就买去吧！你选货，我付款。”一小时以后他们把数据照相机买回来了，主任是一万个过意不去，老头却是一万个兴高彩烈。

有一回，馆长居然把国会议员给说动了，从联邦政府的补助金里弄来五万美元，用于扩建馆舍。那天馆长从外边进来，一反平日里对部下的矜持，忘情地欢叫：“我们得到了！”吓了大家一跳。也难怪她这么激动，这项成功少说有三个意义：第一，物质上，她雄心勃勃的800万美元扩建馆舍计划又多了一笔钱；第二，精神上，她再谋求市政府更多拨款、申请其他补助或捐款的时候，就都更有了说头：你看联邦政府都支持我们的计划了！第三，靠了她的能力也好、运气也好，这个成就对于一个馆长而言都是本年业绩。

并不是每个馆长都象她这么不屈不挠的，我们周围不谋进取、暮气沉沉的图书馆也并不少见呢，反正靠着每年市政府的经费，也够一个图书馆维持生存的。只是，虽然倒闭是不会的，但他们的读者很多就可能跑到其他图书馆去了　

回国探亲时去看朋友，我前脚告辞，后脚朋友的爸爸就问：“她在美国干什么呢？”朋友答：“在图书馆工作。”老人愤然：“中国就没有图书馆了吗？！”朋友当笑话讲给我听，当时让我语塞。这会儿我反应过来了，我其实有话回答那位老爸：虽然我不能说中国没有图书馆”，但我现在工作的图书馆，与他脑子里的图书馆，可以说基本上不是一个概念—功能很不一样。

我所在的图书馆主要有4项功能：

第一是信息功能。提供信息本是所有图书馆都有的功能，但区别在于“信息”的范围。在中国时，我似乎是在寻找历史的时候才去图书馆，心宁气定地坐下来“钻故纸堆”。而在一个从编目、检索到出纳全部电脑化了的图书馆里，你就像来到一个信息的大集市，过去现在将来和历史新闻预测，都在这儿了。这是纵向去看我们的图书馆。横向去看，相对于“图书之馆”的概念，电脑化图书馆实际上已经成了ＩＴ业各种新产品、新软件的重要演练场之一，所藏的不单单是书了。我们馆里的电脑，是和其他很多图书馆的查询系统并联的，还连接了由馆方付费的一些专业资料库，供读者免费查阅；因特网更是不在话下，全体电脑都时刻呆在网上（所以我们这边是没人开网吧的，你在任何一台电脑跟前一坐，就“秀才不出门，便知天下事”了。）

当地居民有任何信息方面的需要，都可以先奔图书馆。每一个专业图书馆员都必须熟知查询各种信息的各种渠道，你可以一进门就把自己的问题甩给他们，不给你找到答案他们不能算完事。

第二是教育功能。在我过去的概念里，图书馆与学校是两股道上跑的车，井水不犯河水。而美国的公立图书馆，与当地公立中小学校是井水通着河水的。图书馆会根据各学校布置的阅读作业去购买图书，学校则会根据图书馆现有的信息系统给学生布置作业。老师们常常特地把学生撒到图书馆去，让他们向图书馆员学习如何利用图书馆的资源去作某项“研究”；图书馆则对目前哪所学校布置了哪项作业都一清二楚，兵来将挡，水来土掩。我和同事们一样，常常迎候这些学生和这些作业，到目前为止还没有一次被他们的问题难倒过。

第三是娱乐功能。公立图书馆的图书，分为非虚构和虚构两大部类，所谓虚构类，就是以娱乐为主要目的的小说了。图书馆每星期都贴出本周《纽约时报》畅销书榜，供读者在借阅时参考。那榜上的很多畅销小说作家，名字已经成了一个品牌，很多读者是冲着自己喜欢的作家的名字、而不管书的内容去追着阅读的。图书馆的工作之一，就是按照各种畅销榜、按照对本地读者脉搏的了解，不停地给读者购买这些小说。在满足大众通过阅读而娱乐的意义上，图书馆就和电视台、电影院是同类了，更何况除了书刊之外，图书馆还提供大量录音带、录像带、DVD、音乐CD等等娱乐产品呢。

美国娱乐业，实在是一个运作得相当成熟的巨大产业──我是以图书馆为起点，渐渐感触到这部巨大机器的运作的：一支数量很大、同时也相对固定的畅销作家队伍，在来自读者和出版社两个方向推力的作用下，定期推出畅销作品；其中一些作品，又被好莱坞改编成畅销大片，通过畅销演员们的表演，拓展到不一定接触过小说本身的各个角落的人群。转一圈下来，方方面面的不知成就了多少人，又养活了多少人。

第四是公益功能。作为市政府的一部分，公立图书馆是取资于居民、又服务于居民的。比如，为新移民举办免费的英语辅导班，为英语不好的居民提供入籍考试辅导，为家有幼儿的全职妈妈们举办各种活动；每年到了报税时节，和邮局一样，图书馆免费提供各种税表，等等。

赶上我们馆长又是个“高调”的，凡有在公众面前露图书馆脸的活动，她都积极推动。每年夏天，我们馆都参加郡里举办的外国电影巡回展，每回得到五六部世界各国、包括中国的优秀影片，每周一次的晚上在图书馆的大会议室免费放映。好几部中国的好片子，我都是在这些巡回展上看到的。

馆里每年总得举办几次“各族裔文化节”，让各族裔来这里献歌献舞献吃献喝，“文化”交流。我就曾被副馆长督着，满华人社区打听谁会表演太极拳、谁会拉二胡、谁会跳民族舞什么的，他让我强调，表演者可以得50美元的“润歌（润舞、润拉、润演）费”。可是那一次我最终没找来能打太极拳的人，只好自己现蒸了一锅饺子去顶“中国文化”—幸亏大家吃上饺子就可以不计较别的了。

与大学图书馆相比，我们这类草根性的公立图书馆所没有的，是藏书功能—几乎所有的书刊音像，过几年没人借阅了，就定期淘汰，给新书刊腾地方，十足的“铁打的营盘流水的兵”。不要说珍本、善本了，除了古典名著，这里连10年前的本都不多见。所以，馆里所有书刊公开上架、随读者拿取的时候是毫无顾忌的—丢了、坏了的话，肇事的赔点钱就了账了。

习惯了热闹的美国公立图书馆之后，我回到母校北师大的图书馆查阅期刊时，就没有了置身图书馆的感觉；倒是在西单逛图书大厦的时候，才有了在我们图书馆里的痛快：谁想进来谁就进来，架上的书都是新的，想看哪本就看哪本，从早9点到晚9点，想呆多久就呆多久……

新泽西是个移民大州，人口多元。以我们市为例，白人人口占70.5％，黑人占7.9％，亚裔占18％，其中华裔占4.2％。

反映到我们图书馆里，雇员也呈“多元”之貌：印度来的、德国来的、波兰来的、俄国来的、加拿大来的、希腊来的，还有我是中国来的……毛主席有语录“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了”，我们这里则是来自五洲四海，为了各自不同的生活目标，走到一起来了。别的好处先不论，“双语”人才我们这里是“济济”的，除了英语，还不乏精通西班牙语、德语、法语、俄语、波兰语、中文者，印度众语种中也能通好几种，联合国的能耐也不过如此了。出生地越是多元，每个人的价值观念和见识对其他人而言也就越显得新鲜，几乎每一天，我都能从某个人的某段谈话中得到点新东西，可谓“一人行”就“必有我师”了。

我们这堆五湖四海里又纵分成两大阶层：上级是“专业图书馆员”，下级是“助理”人员。

当个专业图书馆员说难吧并不难，与其他专业相比，图书馆学位照我看是最容易拿的学位之一；可说不难吧却挺啰嗦：首先你必须拥有图书馆硕士，而且还得是“ＡＬＡ（美国图书馆协会）认可的”硕士学位，才可能符合资格。美国的图书馆专业没有本科，以硕士为起点，于是欲入图书馆专业者必须首先大学本科毕业（图书馆专业的学生因此便是来自各种学科的）。有时候光有了文凭还不算完：要是在公立图书馆工作的话，你还得拿到州政府发的“公众服务资格执照”，证明你不仅自己有学问，而且还有为公众提供资讯服务的能力。把这堆啰嗦都弄齐了，图书馆才能把你当个图书馆员收下。

说起来我挺惊讶：全美国数千所大学中，被ALA认可的图书馆系一共才50个（其中一个还远在波多黎各），很多州都是全州只有一个学校有这个资格。赶上连一个有资格的学校也没有的那些个州，有志当个区区图书馆员的时候，你还得上别的“国家（state）”拿文凭去。

没有这个图书馆硕士的学位，哪怕你拥有其他专业的硕士甚至博士学位，都算白搭，当不了专业馆员，只能当助理。助理人员的要求就简单多了，只需要高中毕业的文凭，所以我们馆里的助理，一般以附近居民为主—高中毕业的人才犯不上满世界去找么。雇佣本地的纳税人来干，不是等于“肥水不流外人田”？

我刚入此行时在另一个图书馆工作，当时我只有教育学硕士，所以等于和那些高中毕业的众人同等学历，一道去干“初级助理”。直到我入了图书馆系，学位拿到一半的时候，才忽地一下子给提了上去，让我那“资深助理”的上司眼看着我象是坐了火箭，一夜之间成了她的上司。我绝不是要和她较劲，而是为自己在这一行的饭碗计—总不能让我的本科和第一个硕士都等于零吧？等到学位拿到了，我就换了家图书馆，重新打鼓另开张去了。

同是在一起工作，虽明里不见得让你看得见有任何等级，但专业人员和助理人员在学历上的较大差别，形成了职权范围和工资待遇上的较大差别，隐隐地你还是感觉得到比较清晰的两个“阵营”。在美国，种族歧视我没亲眼见过，但“学历歧视”我可是比在中国的时候见得多多了。图书馆里的助理人员不论资格多老，得认新来的专业馆员为上司，这是个不成文的上下顺序。个别老资格的助理，与比较拿架子的新馆员之间，双方互不买账的情况肯定是有的，这里头的是非就和家务事一样难断。一般来说，助理人员对来自专业人员“不敬”态度的敏感程度，比反过来要强烈一些。

我们部门里除了主任，就我是个专业馆员了，所以我一进门就被视为二头目，碰上主任不在的时候，剩下的大家都拿我当个干部。我是从助理干过来的，自认为还是懂得体谅人的，所以在同事们中间人缘挺好。不过，要是回到家碰上老公太嚣张的时候我就会说：你可别拿豆包不当干粮，我好歹也是鼠老二呢，“别看今天当军师，吱呀吱呀吱呀呀”（见《小布头奇遇记》）。

除了这两大级别拿薪水的雇员，给图书馆干活的还有一群义工。他们多是附近居民，热爱图书馆，自愿为图书馆出力，不要报酬（所以也就不用什么学历啦，资格啦的了）。图书馆里的事情和家务事差不多，你越勤快事就越多，永远也做不完，有时候还真是仗着义工来帮忙呢。有个叫曼纽先生的80老翁，每星期二和星期五下午必来干活，风雨无阻，人还挺幽默。有时候我闷头干活半天顾不上说话的时候，他会过来说一句：“他们说得没错，你忒闹人了！”

还有一些义工是非自愿的，比如那些犯了些轻罪，诸如酗酒后驾车被吊销了驾照的，或偷卖毒品的从犯初犯之类，被罚到图书馆来做社区服务的。要是哪天一进门，看见一个年轻力壮的彪形大汉，坐在那里低眉顺眼地闷头干活呢，就可以估计出这不是一个自愿的义工了。图书馆里没人歧视他们—我们又不是执法机构，只知道人家来是帮我们干活的么；但大约是人在受罚的时候总难免有矮人一头的感觉吧，他们在这里时一律态度恭谦，活儿也干得特好。有一回，馆里买了一批俄语书，由我负责把它们编目存进电脑，可我一个俄语字也不认识，老天有眼，恰在此时一位俄国移民犯了事，被罚下班后来图书馆给我把这堆书目翻译成英语，结果人家那笔印刷体写得那叫漂亮，翻译得那叫清楚，倒让我受宠若惊得不知如何报答。

除了被罚来的，我相信我们馆里每一个工作人员，干了图书馆这一行都是自己的选择。当然大家看中图书馆的好处不尽相同。

我选择在公立图书馆谋生，是因为它属于政府机构。这样的地方有“旱涝保收低产田”之称，饭碗不受经济形势好坏的影响，更不必担心被裁员，很适合我这样心理承受能力比较差的人。加上这里的福利比私人公司要优厚一些，假期很多，里外里的实际从经济上看也很合算。公立图书馆又往往临近住宅区，我可以把家就安在工作地点旁边，免去了上下班长途驾车的奔波；图书馆工作压力较小，从来没有加班一说，下班后不担班上的责任……

干了几个月后，我发现自己喜欢干这一行的程度远不止在敷衍一个饭碗。因为每天都可以接触新书，其间呈现的不同的思想、不同的概念、不同的表达方式、不同的设计，经常性地会让我受到“心头一凛”的震动，很刺激。

前不久，当地一家中文杂志的女记者来采访我们馆，想听听一个华人进入了这一行后会有哪些甘苦。结果听我说完之后，她决定马上去读图书馆系，不干记者了，因为她有志于儿童文学的写作和翻译，而实现她这个十年目标更为现实的地方，就在图书馆。

想参与相关问题讨论，请访问TIGTAG社区论坛或者点击这里直接进入

上一篇：	日本缘何不存在择校问题？

下一篇：	北美：最好的薪资谈判方法

机票提示：本站公布的机票票价为人民币结算,不包含任何税项与刷卡/汇款手续费。具体以出票时确认为准。

免责声明

本站由：商旅在线网网站建设版本所有：广州华枫商务服务有限公司管理登陆

公司地址：广州市白云区机场路575号穗景大厦A座大堂右侧（即机场生活区）

电话：400-700-2272(全国),020-86078802(广州) 传真：020-86078955 值班手机:13302302010 E-mail: gzhuafeng@126.com