| [出国在线]在旅行目的地买保险据中宏保险等合资寿险公司表示，作为游客个人，可以在境外出游时购买当地保险公司的旅游意外保险，只要购买时身在其处，保单就会受到当地法律保护。作为海外的保险公司而言，则要对旅客的个人财务状况、身体健康状况等展开一定的资信调查来决定是否接受投保。 但保险公司指出，在境外购买保险，办理理赔手续时必须出国办理，从准备证件到核 赔核查过程一般要好几个星期，为家人带来很多不必要的开支和麻烦。 寻求海外援助 在国外旅游出事，有提供旅游援助的机构吗？据介绍，目前有“旅游警察”的国家仅有泰国一个。“这类职业的人员由当地警察‘兼职’担当，客人在游览过程中遇到什么困难，都可以拨打泰国当地旅游局的热线或公布的‘旅游警察’热线以获得援助”。但该人士指出，这类的警察也普遍存在于很多的旅游景点内，某种程度的确可以帮助到不少客人，“但值得注意的是，这类警察通常只会本国的语言，比如在泰国，如果游客不懂泰语是很难和警察沟通的”。此外，提供旅游救援的风险处理机构多是和保险公司挂钩，独立的旅游救援机构很少。 求助民间援助基金 游客在外遇险可第一时间联系当地的救援组织。 到目前为止，中国已承诺提供6000万美元的援助。国际红十字会也正筹集650万美元，用于建立紧急救助基金。还有许多国家和国际组织向受灾地区提供了必要的援助。 作为商界团体，信诚人寿也开展了为海啸受难家庭儿童筹集关爱基金的大型公益活动。 其他自救方式 对于所有的客人，无论参团或者自助游，旅行社建议大家不妨遵循以下几步“自救”：一是比如丢失证件、财物或者遭遇人身伤害，首先到当地警察局备案，以便将来的理赔等工作得以顺利进行；二是可以到中国驻当地的大使馆、领事馆求助；三是尽可能留下一些证据，特别是发票、单据等物件以作为申请救援或理赔的依据。 |
