赴俄罗斯旅游国际车票购票须知---华枫国际机票网

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== 订票指南 ==

赴俄罗斯旅游国际车票购票须知

☆ 订座：旅客预订国际联运乘车票据，散客（5人以下含5人）可在发车一个月前办理。6人以上团体旅客可在发车两个月前办理预订。（目前只限乘坐3次车抵克拉斯诺站以远的旅客）售票处对每个铺位收取预订费人民币100元，购票时退还。散客须在发车7日前购票，团体须在发车14日前购票，逾期席位不予保留，预订费不予退还。
☆订座：旅客预订国际联运乘车票据，散客（5人以下含5人）可在发车一个月前办理。6人以上团体旅客可在发车两个月前办理预订。（目前只限乘坐3次车抵克拉斯诺站以远的旅客）售票处对每个铺位收取预订费人民币100元，购票时退还。散客须在发车7日前购票，团体须在发车14日前购票，逾期席位不予保留，预订费不予退还。
☆购票：
1、旅客购买国际联运乘车票据时，应提供国籍，护照号码，由售票处登记。
2、已售出的国际联运乘车票据严禁转让或涂改，否则视作废票。
3、旅客购买车票时，按规定加收手续费人民币50元/每人张，国际列车国内段的乘车票据，收手续费人民币25元/每人张。
☆儿童票：
1、乘坐卧车时，旅客有权免费携带不满4周岁且不单独占用铺位席位的不满4周岁的儿童必须购买卧铺票和儿童客票，如果旅客携带不满4周岁的儿童超过1名时，除1名儿童外，其他儿童均必须购买儿童客票。儿童占用的每一个卧铺席位都应办理一张卧铺票。对未购买客票的儿童，不提供卧铺席位。4-12周岁的儿童凭儿童票乘车。若占用单独席位，则必须办理卧铺票。
2、4-12周岁的儿童，铁路乘车客票票价为成年旅客所定票价的50%
3、卧车和座卧车厢儿童客票的卧铺票票价与成年旅客相同。
4、12周岁以上儿童的付费条件与成年旅客相同。
5、在确定儿童运费时，以乘车开始之日的儿童年龄为准。
☆学生票：在其他国家学习的年龄超过12周岁，在回国和返程乘车时（指第一次出国后返程），提出学生证和学校的证明，客票票价减成25%
团体票：6名和6名以上的成人团体旅客，单程乘车时客票票价减成25%
客票变更：如旅客在列车出发6小时以前向售票处声明不能乘车，则旅客有权在客票有效期限内变更出发日期。改签不行超过一次。
☆退票：
1、国际列车发车的72小时前办理退票时，核收票价的10%，购票手续费不退还。而72小时内办理退票或改签，核收卧铺票票价的80%及客票票价10%作为退票费，团体旅客在发车前5日内再办理退票或改签。
2、国际列车发车3小时后或已托运行包后，不再办理退票，不得改签。
3、购买团体乘车票据，不对其中一部分旅客办理退票或改签。
☆误车：如旅客未赶上列车，自列车出发时起3小时以内，有权向发售乘车票据的机构申明此事并改乘下次列车，但卧铺票作废。
☆票据丢失：票据丢失按无票处理，继续乘车需要重新购票。
☆行李：旅客随身携带行李重量为35公斤/每人。　

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