“五一”长假将至，许多市民早已排定出境旅游计划。采访中，一些旅行社负责人提醒市民，优雅地走出国门，莫大声喧哗、莫插队，尊重别国风俗习惯，做一个讲文明懂礼仪的游客。

　　一些中国游客往往会不自觉地插队，这种“一拥而上”的习惯，从上飞机就表现出来了。有一次，一个中国团在办理登机牌时，刚轮到第一个人，同团游客全都一拥而上团团围住。下机时，最先站起来拿行李的也是这个团的人，有名乘客从行李架深处取出自己的箱子，沉重的行李砸在老外头上。

　　刚从欧洲十国游归来的郑小姐也说，在饭店吃自助餐时，人们都会拿着盘子排队取食，她自己有时也会不自觉地跑到队伍前面，把公用勺拿在手里，还热情招呼同伴一起插队。购物时，她也常帮同伴“代排队”，快到了一招手，大家呼啦啦跑上前来。她说：“老外很不满这种做法，我察觉后就再也不这样做了。”

　　插队并不能节约多少时间，游客应该从到达机场那一刻开始，从容、再从容些，留下一个优雅的身影。

　　嘘，请你说话小声点

　　有八年带团出境经验的导游应晓敏曾被国外同行戏称为“麻雀团团长”，她说，不少出境旅游的团队由单位组织，彼此之间认识，游客不管到哪儿都大声聊天打趣，在交通工具上打牌、唱歌。有一回在欧洲的火车上，十几名中国旅客玩起拉歌游戏，车上的老外起初饶有兴趣，没想到他们一连唱了几小时，老外有的塞上耳机闭目养神、有的皱着眉头离开座位。日本东京一家百货商场营业员曾说过，区分中国团和其他亚洲团的重要标志，就是看哪群人说话的声音最响。

　　应晓敏说，说话声音会“传染”，一个团里只要有人爱大声嚷嚷、大家的声音就会越来越响。“作为导游，应该带头小声说话，轻轻召集、轻轻提示，不能总是手握扩音机‘发号指令’。”

　　行李箱中，最好备一套正装

　　“海归” 赵玥在留学期间，一有空就到欧洲各国旅游，最让她脸红的，就是一些在正式场合穿着不当的中国游客。

　　她告诉记者，欧洲人都习惯于穿正装出席正式晚宴或派对。一次节日晚宴时，一桌中国游客显得特别扎眼，一名穿裙装的女士配了肉色丝袜，一个袜筒高一个袜筒低，旁边的男士上穿休闲T恤，下穿正装西裤，还有个中国姑娘穿得五彩斑斓，裤子和衣服的颜色加起来不下七八种。还有一次在巴黎看演出，一名中国游客因为穿着牛仔裙和拖鞋进场被服务生拦下，理由是穿着太随便，双方因此发生争执。她赶紧上前解围，才把中国游客劝回去。

　　一些旅行社负责人也表示，欧洲人日常穿着也很随意，但在参加正式宴会、听音乐会、参观博物馆时着正装，中国游客的不当穿着未必表示“素质差”，只要在出国前多做些准备，了解国外礼仪，再备一套正装放进行李箱，就不会遭遇尴尬。