记者昨日从省旅游局了解到，香港旅游业议会当日作出规定，从今年6月15日起，游客随团旅游在香港买到假货及不满意商品的退款期限从原来的14天延长至6个月。 退货期由14天延长至6个月 最近一段时期，不断有内地游客反映在香港经常买到假货，引起了香港旅游行政部门及行业管理部门的重视。香港旅游业议会作出规定，从今年6月15日起，在香港实行新的“入境旅行团（登记店铺）购物退款保障计划”，以取代现行的“14天百分百退款保证计划”。凡是参加旅游团到香港的游客，购买到假货及不满意商品的退款期限从原来的14天延长到了6个月。游客退货可以通过参团旅行社来安排，或游客自己到港进行退货。如果退货要求被商家拒绝，游客可以向香港旅游业议会进行投诉，商家将被扣分处理。 即使买的是真货，不满意也可退 另外，该项政策最大的特点是，不仅发现假货时可以退货，只要游客不满意，也可以退。但游客必须保证购买的货品是没有使用过且没有损坏的及包装完整，才能获得全数退款。为此，香港旅游业议会提醒内地游客，到香港购物时，一定要保存好相关单据、取货时的包装等。 |
