随着收入提高，越来越多市民开始走出国门，参加各类出境游。在享受愉快旅程的同时，不少市民开始质疑旅行社在出国前收取“高额押金”的作法。也有旅行社把类似的押金叫做“保证金”。出境游押金，交，还是不交？旅行社有经营的无奈，游客也有争议的权利。

　　记者从南京出境组团社了解到，根据不同的目的地，游客需提供的押金也不同。通常，韩国游的标准是20000~30000元/人；日本游、欧洲游、澳洲游的押金普遍为50000~100000元/人，美国游的押金普遍为10000~200000元/人。押金必须在出团前5天以现金形式缴纳，若用支票要提前10天。游客回国后，凭收据和护照由本人到旅行社领取押金。

　　高额押金收取不合理

　　这样高额的押金，不少市民都觉得非常不合理。一位华小姐表示，参加欧洲游，她已经支付了相应的费用，也出具了存款证明，又是跟团出游，没有理由再收取额外的押金。

　　除了对旅行社收取“高额押金（保证金）”进行质疑以外，还有市民表示，押金必须在出发前就缴纳，回国后才能领取，如此来回，这笔费用将在旅行社少则“躺”上20天，长则一个多月，以每人收取10万元计，若有100个人报名参加该社出境团，就将有1000万元人民币掌握在旅行社手中，游客们对于它们的安全不能掌控。“大型旅行社还让人放心一点，可是有的中小旅行社，本身管理就比较混乱，游客押金的安全让人担心”，一位不愿意透露姓名的市民表示。此外，有市民认为，如此高额押金还能产生可观的利息收入，这些利息也应该与押金一起返还给游客。而且在实际操作中，并不是所有人都要交押金。谁交谁不交，全由旅行社凭经验办。

　　游客滞留国外旅行社担责

　　对于市民的质疑，江苏青旅出境旅游分公司的李炎经理表示，收取高额押金主要目的是为了防止一些游客通过参团的方式非法移民或者滞留不归，纯属不得已而为之，这对旅行社权益也是一种保护。李炎告诉记者，只要有游客滞留国外，最后的责任全是旅行社承担，到时候不仅是罚款的问题，严重的可能会取消该社的签证权。至于谈到押金利息，她表示，这也是惯例，过去也从来没有听说过支付押金利息一说，再说这些押金存到银行也只有10天左右，利息也是很少的，如果是外地游客，旅行社还需要承担汇款费用。

　　业内人士透露，“押金问题”自我国1988年开放出境游起就存在，这一规定一直延续至今，实际上成了行业“潜规则”。对于押金数额不同，或者是一些游客不需要交押金，这也是根据游客的信誉度来定的，李炎告诉记者。旅行社会建立客户信誉度档案，对经常在该社参加出境团的游客比较知底，长期的合作建立起比较高的信誉度，这样的游客可能会少收或者不收押金。但对于第一次报名参加出境游的游客，旅行社会进行综合评估，对于一些无业人士或者单身人士等所谓的“高危人群”，押金金额还会提高。李炎告诉记者，有时候押金也是验证游客是否存有滞留国外想法的一种办法。

　　试推担保函替代现金担保

　　对于是否能用存单或者股票替代现金押金，旅行社的普遍反应不愿意这样做。所以这样的高额押金问题，目前市场上还没有很好的解决方式能让游客和旅行社都满意。李炎告诉记者，游客在押金问题还是有便捷可寻的，对于经常出境游玩的市民，除了提供准确的个人资料，可认准一家信誉比较高的旅行社报名，在第一次报名时可能不可避免的缴纳押金，但在以后的陆续出游中游客在该旅行社的信誉度不断提高，押金的数额也能相应减少。对于一些知名度比较高的企事业单位，如何能提供担保证明，该游客押金数额也能减少。

　　以担保函的形式替代现金担保现在也为一些旅游服务商所推广。记者从携程旅行网获悉，日前他们推出了预订出境游度假产品，不收押金的政策。据携程度假业务部人士介绍，携程主要是通过加强客户资料审核甄别控制，对于资料审核通过的客户，客人签署担保函来代替现金押金。