| 在移民案处理时间上引起批评后,联邦公民与移民局23日宣布改善其网站www.uscis.gov对于移民请案处理时间的报告程序。 在过去,USCIS移民权益案的处理报告中指示出所处理的申请或请愿案的特定种类和案件收到的时间。不过收到案件的时间并未指明何时USCIS预期会完成案件的处理,也未指明USCIS致力于在某一周期里处理案件。而且也没按照该局在其他情况下报告的处理时间和周期时间。 该部说,这项改进了的报告程序是为了给该局客人更多的的准确讯息,以反映现下的处理时间和服务上的承诺。现在开始,当USCIS在其服务目标层面上处理完了申请或请愿案,就将把所用时间当作是处理时间。例如,当服务层面的目标是在6个月内处理某类案件之时,要是处理时间是6个月或更短,那么该局就标明处理时间达到服务目标。若该局没达到服务目标时,所开列的日期将是正在处理的案件的填交日期。 该局说,由于这项改变,有些情况下所报告的处理时间也许看起来是倒退了,可是那并不反映USCIS拖长了时间,那只是报告方式不同了。 该局说,其目的在于“要提供准确的预测”,让访客对于预期的处理时间有个明确的预期。 |